Liebe Community,

anbei finden Sie die 360° Studie: Instant Payments – Retail, die oenpay im Rahmen der Instant Payments Arbeitsgruppe mit den Expert:innen definiert und vom Marktforschungsinstitut  Marketmind durchgeführt wurde.

Inhalt der Studie:

• 01 Zielsetzung und Studiendesign
• 02 Zahlungsverkehr – Aktuelles Nutzungsverhalten
  • Bekanntheit und aktuelle Nutzung von Zahlungsmitteln?
  • Wie häufig werden die einzelnen Zahlungsmittel genutzt?
  • Wie werden die Zahlungsmittel bewertet?
• 03 Zielgruppenverständnis
  • Wer nutzt Echtzeitüberweisungen (wie häufig)?
  • Wie werden Echtzeitüberweisungen bewertet?
  • Wie groß ist das Potenzial einer Instant Payment Nutzung?
• 04 Nutzungsmotive von Zahlungsmittel
  • Welche Argumente sprechen für die einzelnen Zahlungsmittel?
  • Was begeistert an Echtzeitüberweisungen und was wird vorausgesetzt?
  • Welche Eigenschaften werden eher mit Echtzeitüberweisungen verbunden?
• 05 Gestaltung von Instant Payments
  • Welche möglichen Erwartungen bzw. Bedenken gibt es bei Instant Payment?
• 06 Ausblick:
  • Wie stark wird sich das Zahlungsverhalten in den nächsten 10 Jahren verändern?
  • Was muss getan werden, um die Nutzung von Instant Payment zu erhöhen?
• Key Findings und Recommendations

LG,

Katerina